Vælg den kommunale hjemmepleje

Vælg den kom­mu­nale
hjemmepleje
 

4 ud af 5
vælger os

4 ud af 5 vælger den kommunale hjemmepleje til ældre, og det er der mange gode grunde til.

Mere end 6.000 ældre københavnere har valgt den kommunale hjemmepleje. Vi er dermed langt den største leverandør af hjemmepleje i København.  

Vi arbejder hver dag for, at du føler dig i gode hænder og er tilfreds med den støtte og hjælp, du får.

Her på hjemmesiden kan du læse, hvad vi tilbyder i Københavns Kommunes hjemmepleje til ældre, og hvordan vi kan støtte og hjælpe dig i din hverdag.

Citat

"En lørdag formiddag faldt jeg her i lejligheden og kunne ikke komme op. Men der gik kun meget kort tid, fra jeg havde trykket på nødkaldet, til personalet kom og hjalp mig. Det var endda en af mine faste social- og sundhedsassistenter, der kom."

Bente Bentsen
90 år og fra Østerbro

Derfor skal du vælge os

Tryghed siden 1958

At få brug for støtte og hjælp kan være en stor forandring. Ikke mindst fordi du åbner dit hjem for andre mennesker.

Når du vælger den kommunale hjemmepleje, vælger du tryghed.

Vi har siden 1958 hjulpet ældre københavnere, der har behov for støtte og hjælp i hjemmet. Og vi er her stadig for at kunne støtte og hjælpe dig.

Vi ønsker at give dig den håndsrækning, du har brug for i hverdagen. Vi arbejder for, at det ikke bare skal være trygt, men også en rigtig god oplevelse at åbne dit hjem og modtage støtte og hjælp fra os.

Nærhed til dig

Vi arbejder i mindre grupper fordelt over hele byen.

Når du får støtte og hjælp fra den kommunale hjemmepleje, vil du altid møde medarbejdere fra den samme hjemmeplejegruppe tæt på dig.

Vi bestræber os på, at det er få og kendte ansigter, der kommer i dit hjem.

Samarbejde med sygeplejen

Vi arbejder side om side med den kommunale sygepleje. Det er en fordel for dig.

For det betyder, at det er helt naturligt for os at søge råd og vejledning hos en sygeplejerske. Og får du både hjemmepleje og sygepleje, kan du mærke, at vi går op i at skabe sammenhæng i hjælpen.

Vi arbejder tværfagligt døgnet rundt, og det gør mange ting nemmere for dig.

Fleksibilitet

Vi tilpasser vores støtte og hjælp til dine behov. Når vi kommer i dit hjem, vurderer vi sammen med dig, hvad du har mest behov for støtte og hjælp til.

Vi er meget opmærksomme på, at både din fysik og psyke kan ændre sig med tiden, og at dit behov for støtte, hjælp og omsorg dermed også kan ændre sig.

Det, der var den rigtige støtte i foråret, er måske ikke længere det rigtige sidst på året. Det er vi altid meget opmærksomme på, og sammen kan vi bede en visitator om at komme på besøg og vurdere dine behov på ny.

For din tryghed og tilfredsheds skyld.

Stor tilfredshed

I den seneste tilfredshedsmåling svarer 3 ud af 4, at de er tilfredse med den støtte og hjælp, de får fra den kommunale hjemmepleje.

Se brugerundersøgelser (kk.dk)

Skærmbesøg

I den kommunale hjemmepleje til ældre kan du også vælge at få skærmbesøg, som er hjemmepleje eller sygepleje gennem en skærm.

Her kan du få støtte fra en sundhedsfaglig medarbejder gennem skærmen.

Skulle der blive behov for det, kan vi være hos dig inden for kort tid.

Citat

"Jeg er glad for min hjælper. Jeg kan klare meget selv, men hun smører frokost og ser efter, at mit tøj er rent og sidder pænt. Hun hjælper mig også med min post. Jeg har fået hjælp af kommunen i mange år, og det er trygt."

Jens Vestergaard
92 år og fra Sydhavnen

Vores medarbejdere

Gitte er social- og sundhedshjælper og har arbejdet 21 år i Københavns Kommunes hjemmepleje.

Hun har efteruddannet sig til demensvejleder og fungerer både som rådgiver for sine kollegaer og for pårørende til borgere med demens.

"Jeg elsker at kunne gøre en forskel for dem, jeg kommer hos, og jeg kan gode lide at komme hos så mange forskellige mennesker," siger Gitte.

Sådan arbejder vi

Fold alle ud

Faguddannede medarbejdere

Vi er mere end 1.200 faguddannede social- og sundhedsassistenter og social- og sundhedshjælpere, der er klar til at hjælpe dig.

Fem hjemmeplejeområder 

I den kommunale hjemmepleje er vi inddelt i fem områder. Og hvert område er delt i et antal hjemmeplejegrupper.

Når du får støtte og hjælp fra den kommunale hjemmepleje, vil det altid være af medarbejdere fra den samme hjemmeplejegruppe, der er tættest på dig.

Identitetskort med navn og billede

Vi har alle et identitetskort med navn og billede, som vi viser dig, første gang vi besøger dig, eller hvis du beder om det.

Vi har selvfølgelig også tavshedspligt.

Altid opdaterede på din situation

Når du får støtte og hjælp fra den kommunale hjemmepleje, har vi altid de informationer med, vi skal bruge.

I vores elektroniske journalsystem kan vi finde nødvendige informationer om fx din medicin, hvornår du får hjælp, og om der er særlige ting, vi skal vide eller være opmærksomme på hos dig.

Det betyder, at vi altid er opdaterede.

Medbringer rengøringsmidler

Når du vælger den kommunale hjemmepleje, har medarbejderne rengøringsmidler med. Vi anvender udelukkende miljøvenlige produkter.

Citat

"For et par år siden blev jeg ramt af en blodprop. Jeg kunne nærmest ikke bevæge mig og var bange for at falde. Jeg fik støtte fra kommunen, både af min social- og sundhedshjælper Pia og en ergoterapeut. Nu kan jeg gå i aktivitetscenter og ud på egen hånd. Det er dejligt, for så oplever jeg nyt og får nye indtryk."

Inge-Lise Madsen
94 år og fra Sydhavnen

Søg om hjemmepleje

På kk.dk kan du læse, hvordan du søger om hjælp og støtte til hjemmepleje.

Læs mere om dine muligheder

På Københavns Kommunes hjemmeside kan du finde mere information om hjemmepleje til ældre og blandt andet læse om frit valg af leverandør.

Læs mere om hjemmepleje til ældre (kk.dk)

På hjemmesiden 'Ældre i København' kan du få overblik over Københavns Kommunes tilbud og muligheder for hjælp og støtte til ældre og pårørende i København.

Besøg Ældre i København (aeldre.kk.dk)